6月的轮台暖意更甚往昔。穿梭在乡村路上的轮台县公安局策大雅派出所副所长库得热提·吐尔逊依旧步履匆匆。辖区独居老人艾姆拉汗家，他得去；十一小学学生约麦尔江想辍学打工，他得去；居麦家庄稼被羊啃了，他得去；吐尔逊江与农牧民合作社老板阿里木产生经济纠纷，他还得去……

(资料图片)

没有轰轰烈烈，鸡毛蒜皮充实着他的生活，日复一日，年复一年。今年37岁的库得热提·吐尔逊在基层摸爬滚打已经有12个年头，参加公安工作以来，干过刑侦、交警、监管、派出所，2021年11月任轮台县公安局策大雅派出所副所长。因工作表现突出，先后多次被评为“优秀民警”“个人三等功”。十二年的公安生涯，他始终用满腔热情守护辖区平安，搭建警民交流渠道，真正做到交流“面对面”、服务“零距离”。

多看多聊，化解群众“疙瘩事”

在公安工作中，基层派出所与群众打交道最多，也与老百姓的距离最近。基层派出所作为平安建设的基石和服务百姓的前沿，平日里的工作较为繁琐和细碎，调解矛盾纠纷，处理家长里短，每天的警情一件接一件。

“我老板‘赖账’，不结算我剩下的工资了，麻烦你们处理一下。”今年5月，村民吐尔逊江打电话报警求助。吐尔逊江、阿里木系雇佣关系，年初时吐尔逊江受雇辖区农牧民合作社老板阿里木帮工，双方口头协议签订一年合约阿里木便提前支付吐尔逊江夫妻一万余元。5月中旬，吐尔逊江夫妻因家庭琐事提出辞工，并让老板阿里木结算工资。阿里木以合约未到期为由拒绝结算，双方矛盾由此产生。库得热提·吐尔逊来到现场，听完双方的倾诉后，和他们真心交流，让彼此换位思考，动之以情、晓之以理，最终老板阿里木同意按日结算对方19786元，双方矛盾得到化解。

“以前干刑侦时养成了多看、多聊的习惯，在化解村民纠纷中多聊一聊有时能发现问题的关键点，解开他们心里的疙瘩。”库得热提·吐尔逊说。

民警艾萨·吾守尔和库得热提·吐尔逊常常一起处警，对他敏锐的观察力和“话聊”之法称赞不已。在辖区萨依巴格村村民眼中，库得热提·吐尔逊是一名好巴郎，他经常陪着大爷大妈坐在村子里的台阶上，唠唠家常、听听建议、看看难处、想想办法。赵大哥家田地里“闯”进了一只鹅喉羚幼崽，急忙给这位巴郎子打电话求助。艾姆拉汗大妈刚打好了馕，也想着送到派出所让这位巴郎子尝尝。谁家有个困难，都嚷嚷着说去找这位巴郎子肯定有办法。库得热提·吐尔逊常说：“不走进老百姓的家里，永远不知道老百姓家的水是甜的。”

暖心服务，做足群众“贴心人”

“太感谢你们了，户口簿遗失后我老婆子一直抱怨。昨日我给入户的库得热提所长提了一嘴，没想到今天就送过来了，真的很感谢你们。”今年4月初，库得热提·吐尔逊和同事入村走访时了解到，村民麦麦提·扎伊提不慎将户口簿遗失，因农忙时机一直未到派出所补办。库得热提·吐尔逊了解情况后当场向麦麦提打了保票，并承诺隔日补办好后送本上门。第二日，辅警牙生江·吉力力利用晚饭时间将办好的户口簿送到麦麦提手中。

帮没有户口无法上学的孩子办理户籍，为着急考驾驶证的村民办好居住证，紧急救助突发疾病的群众……面对群众的各种求助，库得热提·吐尔逊没有拖延，没有虚与委蛇，而是真情实意给予帮助，真正成了群众心中的暖心人、贴心人。

近年来，电信网络诈骗成为最常见的犯罪活动，库得热提·吐尔逊走到哪里防范宣传就做到哪里，他还让各村委会时常通过“大喇叭”进行喊话式宣传。

“我给大家看一下前几天我们身边发生的几起网络诈骗案例，这是冒充金融客服的，这是刷单的，这还有冒充政法军警采购的。所以大家一定要提高警惕，牢记：不听、不信、不转账，更不点击陌生链接……”

今年以来，库得热提·吐尔逊借助“我为群众办实事”“百万警进千万家”“法治副校长进校园”活动开展普法宣传87场次，开展上门送“普法大餐”126户，普及了辖区92%的群众，筑牢了辖区预防电信网络诈骗“防护墙”。

扎根基层，当好辖区平安“守护人”

从一名初来基层的“门外汉”，到辖区群众的贴心人；从一开始连实有人口都搞不清，到后来辖区管理服务井然有序；从当初不知道如何与群众交流，到现在与群众“打”成一片，成为辖区的“一份子”，从警12年来，库得热提·吐尔逊付出了太多的艰辛与努力。

近年来，库得热提·吐尔逊积极协调，以创建“五零”村居、“枫桥式”派出所为目标，不断加强与辖区企业、群众的联系。按照“有警处警，无警巡逻”的工作要求，各项公安业务顺利开展，扶危救困，严厉打击各类违法犯罪行为，全力保障辖区群众生命财产安全。

今年4月，库得热提·吐尔逊夜间一次值班时，突然收到巡逻员呼叫支援，称辖区一群众家后院着火，大火蔓延有些控制不住。接到求援后，库得热提·吐尔逊立即喊醒备勤人员，快速穿戴好装备赶往现场。“快，救火！找水桶、铁锹……浇树用的自来水管也拉过来。”到达现场后，库得热提·吐尔逊快速分工，自己和现场同事干脆利落地完成隔离带工事，随后，利用村民浇树用的自来水管经过一个多小时的奋力扑救，大火终于被扑灭。

事后，询问起火原因，得知是户主晚上烧荒忘记处理现场时，库得热提·吐尔逊现场对户主进行了批评教育，并当面锣对面鼓地教授了其火灾处理常识。

“只有带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作、去为群众解决问题，以心换心，群众才会把我们当亲人，才会配合、理解和支持我们的工作。人民警察就是人民群众的‘勤务员’，只有真正做到亲民、爱民、为民，人民群众才愿意和我们打成一片，与我们交流感情，互通信息，只有这样，我们才能够接近群众、掌握社情。”总结12年的群众工作经验，库得热提·吐尔逊如是说。