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1、打开手机的vivo官网，点击下面的我的。

2、单击右侧的更多选项。

3、点击下面的智能客服V。

4、输入热线号码并点击热线号码。

5、点击下方拨打电话。

6、按语音提示，转人工客服。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。